. TROCAS E DEVOLUÇÕES
(Obrigatório: política clara, prazo, condições e contato)
Política de Trocas e Devoluções
A Duetto Aromas segue o Código de Defesa do Consumidor e garante ao cliente segurança em todo o processo de compra.
➤ Trocas por defeito
Caso o produto apresente defeito de fábrica, você poderá solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento.
Entre em contato pelo WhatsApp informando:
* Nome completo
* Número do pedido
* Foto/vídeo do produto
➤ Arrependimento da compra
Você pode solicitar devolução por arrependimento em até 7 dias corridos, com produto sem uso e lacrado.
➤ Condições para devolução
• Produto deve estar sem sinais de uso
• Embalagem original
• Acompanhado de todos os itens recebidos
➤ Como solicitar
Entre em contato pelo WhatsApp: (21) 9 9807-4824
Ou e-mail: [email protected]